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Allgemeine Verbraucherinformation

gemäß der gesetzlichen Bestimmungen, sind wir verpflichtet Sie über bestimmte Sachverhalte und Regularien in diesem Online-Shop auf der speziellen Seite „Allgemeine Verbraucherinformation“ gebündelt zu informieren. Sie werden deshalb diese hier aufgeführten Information inhaltsgleich auch auf jeweiligen Spezialseiten (AGB, Liefer- und Versandkosten, Versandinformation, Zahlungsmittel) dieses Eshops finden.

 

Lieferbeschränkungen:
Bei den in diesem Online-Shop angebotenen Artikeln handelt es sich überwiegend um limitierte Artikel, Einzelstücke und Unikate. Eine Lieferung dieser Artikel kann deshalb nur im Rahmen der Limitierung, bei Einzelstücken und Unikaten nur das jeweils einzelne Stück erfolgen. In der jeweiligen Artikelbeschreibung ist auf die Limitierung, bzw. den Sachverhalt des Einzelstücks/Unikates hingewiesen.

 

Der Artikel Holzwolle wird nicht in die USA/Kanada und nicht nach Australien / New Zealand geliefert.
(betrifft Artikelnummern: Holzwolle in Ballen, 20 kg, holzwolle)

 

Lieferländer:
Die Länder -  in die wir liefern - sind in der Tabelle auf der Seite Liefer- und Versandkosten ersichtlich.

 

Lieferzeiten:
Die beim Artikel angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf eine deutsche Lieferadresse. Für Lieferungen ins Ausland kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Die jeweilige Verlängerung der Lieferzeit ergibt sich aus der Tabelle auf der Seite Versandinformation 

 

Bestellung von Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten
Wenn Sie im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

 

Berechnung des Liefertermins
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

 

kostenfreie Zahlungsmittel
Wir erheben grundsätzlich keine Gebühren für die Nutzung eines bestimmten Zahlungsmittels oder einer bestimmten Kreditkarte. Sie entscheiden selbst über die für Sie persönlich beste Alternative. Die von uns akzeptierten Zahlungsmittel entnehmen Sie bitte der Seite Zahlungsmittel

 

Mindestbestellwert:
Der Mindestbestellwert je Bestellung beträgt EURO 4,00. Bestellungen unter EURO 4,00 werden von uns jedoch ebenfalls gerne ausgeführt. Jedoch berechnen wir dann einen Mindermengenzuschlag von EURO 4.00 auf den Warenwert. Wir bitten um Verständnis.

 

Garantie:
Für die in unserem Shop angebotenen Artikel bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

 

Beschwerden:
Sollten Sie mit uns oder unserem eShop unzufrieden sein oder Sie möchten Sie aus anderem Grund bei uns beschweren, richten Sie bitte Ihre Beschwerde an die im Impressum angebene Adresse z.H. einer der Geschäftsführer, per eMail, Brief, FAX oder telefonisch. Sehr gerne auch durch persönliche Vorsprache in unserem Hause.

 

Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

 

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